Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn trong phạm vi Việt Nam. Thời gian và chi phí vận chuyển có thể thay đổi tùy theo vị trí và kích thước đơn hàng của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chính sách vận chuyển của chúng tôi.
Chính sách hoàn trả của Glazzic là gì?
Chúng tôi cung cấp chính sách trả hàng không rắc rối trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Các mặt hàng phải ở tình trạng ban đầu với nhãn mác đính kèm. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chính sách trả hàng của chúng tôi.
Glazzic có vận chuyển quốc tế không?
Hiện tại, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ giao hàng trong phạm vi Việt Nam. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
Glazzic chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán khi nhận hàng. Với khách hàng quốc tế có thể thanh toán qua Paypal.
Tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình như thế nào?
Sau khi đơn hàng của bạn được chuyển đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận có mã theo dõi. Bạn có thể sử dụng mã này để theo dõi đơn hàng của mình trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua trang web của đơn vị vận chuyển.
Tôi có thể hủy đơn hàng của mình không?
Nếu đơn hàng của bạn chưa được giao, bạn có thể hủy đơn hàng bằng cách liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Nếu đơn hàng của bạn đã được giao, bạn có thể cần phải trả lại hàng theo Chính sách trả hàng của chúng tôi.
Glazzic có hướng dẫn về kích thước không?
Có, chúng tôi cung cấp hướng dẫn về kích thước trên trang web của mình để giúp bạn tìm được kích thước phù hợp với vóc dáng của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về kích thước, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng như thế nào?
Bạn có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp trên trang web của chúng tôi. Nhóm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc hoặc lo ngại mà bạn có thể có.